Enter your date of birth

We use cookies to improve your browsing experience. Parts of the website may not work as expected without them. By entering this site, you are consenting to our use of cookies.

Enter

Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle leverancer fra I AM DRINKS A/S.

Kontaktoplysninger:

I Am Drinks A/S:
CVR-nr. 37 37 00 29
Møllevej 9
2990 Nivå
Tlf.: 31 32 32 30

info@iamdrinks.com

Oprettelse af profil:
Du skal være oprettet som kunde, for at kunne handle på www.iamshop.dk.

Priser
Alle priser på hjemmesiden er oplyst inklusive moms i danske kroner. Der tages forbehold for eventuelle indtastnings- og opdateringsfejl.

Forbehold for udsolgte varer:
Hvis den bestilte vare er udgået, forbeholder vi os retten til at annullere ordren. I sådan tilfælde gives varens pris retur.

Betaling, ordrebekræftelse og faktura
Du kan foretage betalinger med følgende betalingskort:

– Dankort
– Visa
– Visa Electron
– VPay
– American Express
– MasterCard
– Maestro
– JCB

Når bestillingen er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Bekræftelsen er en tilkendegivelse af, at vi har modtaget din ordre og betaling.

Din faktura får du fremsendt på e-mail, snart din ordre er pakket og klar til levering.

Sikkerhed ved online betaling
Ifølge dansk lovgivning kan du vide dig sikker, når du betaler via Internettet. Der ligger et regelsæt til grund for elektroniske betalingsløsninger, som har til formål at opretholde størst mulig sikkerhed mod misbrug. Hvis du derfor opdager en betaling, du ikke kender til og som er trukket fra din konto, er det kortudstederens pligt at tilbageføre beløbet til din konto. Kortudstederen må så efterfølgende kræve penge tilbage fra den butik som har trukket beløbet. For alle betalingsformer gælder, at vi ingen informationer modtager om din konto, kortoplysninger eller lignende. Alle transaktioner sker via Nets sikkerhedssystem. Vi modtager udelukkende besked om, at bestillingen er betalt.

Levering
Vores forventede leveringstid er 3-4 dage men kan variere i spidsbelastningsperioder. I mange tilfælde vil vi dog kunne levere varen til dig den næste hverdag.

Varen leveres af Vingaloppen i tidsrummet mellem kl. 9 og 16.  Der kan ikke aftales levering på et fast klokkeslæt eller i et bestemt tidsrum. Vi bærer ansvaret for varerne, indtil de er leveret.

Ved bestilling har du mulighed for at skrive at varen må stilles fx i garage eller andet sted, hvilket dog I så fald sker på dit eget ansvar.

Vi leverer kun i Danmark til brofaste øer, dog ikke Grønland og Færøerne.

Reklamation og mangler:
Købelovens regler om mangler finder anvendelse på dine køb. Du har derfor 24 måneders reklamationsret og kan som udgangspunk få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er dog en forudsætning at manglen ikke er opstået som følge af en din egen skadevoldende adfærd. Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan refundere fragtomkostningerne.

Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos fra I Am Drinks A/S kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

Datapolitik for personlige oplysninger
For at du kan indgå aftale med os, skal du oprette en profil og vi har vi brug for følgende oplysninger:

– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
– E-mail adresse
– Alder

Vi foretager registreringen af dine person- og profiloplysninger alene med det formål, at kunne levere de bestilte varer til dig og at sikre os, at alle vores kunder er over 18 år.

Personoplysningerne registreres hos I Am Drinks A/S og opbevares i fem år, (i henhold til bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes, med mindre du forsat bruger din profil til at handle hos os.

xHvis vi indsamler personoplysninger via vores website som ikke er nødvendige for oprettelse af profil og varelevering, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og personalet i I Am Drinks har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på www.iamshop.dk er I Am Drinks, Møllevej 9, 2990 Nivå.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart. Dog videregives oplysninger til betroede tredjemænd, med henblik på at levere de varer, som du har bestilt, og for kunne holde dig orientereret om status på din ordre.

Som registreret hos I Am Drinks A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til I Am Drink via e-mail info@iamdrinks.com.

Kreditkort- og betalingskortoplysninger krypteres. Vi lagrer ikke dine kreditkort- og betalingskortoplysninger.

Bemærk, at du accepterer vores persondatapolitik, når du handler i vores webshop, herunder vores brug af cookies.

Tilmelder du dig vores nyhedsbrev, har du altid mulighed for at afmelde igen, samt få adgang til de oplysninger (navn og e-mail) der er gemt om dig i forbindelse med nyhedsbrevstilmeldingen.

Ufravigeligt alderskrav:
Du skal være fyldt 18 år for at handle på www.iamshop.dk.

Forbehold
I Am Drinks A/S tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

Kontakt
Du kan komme i kontakt med I Am Drinks A/S alle hverdage mellem klokken 9 og 16 på telefon 31 70 49 20. Du kan også skrive til info@iamdrinks.com.

Retur- og fortrydelsesret:
Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af fortrydelsesretten, hvorfor det ikke er muligt at returnere drikkevarer, hvis du skulle fortryde dit køb.

For at kunne bruge din fortrydelsesret skal varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den og produktet skal være ubrugt/uåbnet. Ønsker du dine penge retur, vil beløbet som udgangspunkt blive ført tilbage til det betalingskort, som du brugte til betaling af ordren. Alternativt vil vi kontakte dig og anmode om følgende oplysninger:
– Bank
– Registreringsnummer (4 cifre)
– Kontonummer (10 cifre)

Beløbet returneres 5-10 dage efter modtagelse af returvare(rne)

Vær venligst opmærksom på at du selv skal betale returomkostninger, hvis du har fortrudt dit køb.

Kontaktoplysninger:
I Am Drinks A/S:
Møllevej 9
2990 Nivå
info@iamdrinks.com